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FAQ

よくある質問

サービス導入前によくいただくご質問をまとめました。その他ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

サポートセンターの様子

製造業・金融業・医療・小売・物流・公共分野など、幅広い業種の中堅〜大企業に導入いただいています。企業規模や業種特有の要件に応じて最適な構成をご提案します。

規模や内容により異なりますが、標準的な統合テクノロジー環境の構築で3ヶ月〜6ヶ月程度が目安です。詳細はヒアリング後に具体的なスケジュールをご提示します。

可能です。既存のオンプレミス環境やレガシーシステムとの連携実績も豊富にあり、段階的な移行計画をご提案できます。

24時間365日のネットワークオペレーションセンターにより、障害の監視・一次対応を行っています。SLAに基づいた対応時間を保証します。

多層防御アーキテクチャを採用し、第三者機関による年4回の定期監査を実施しています。詳細は「セキュリティと信頼性」ページをご覧ください。

初回のご相談・お見積りは無料です。お問い合わせフォームより気軽にご連絡ください。専門コンサルタントが対応します。

本社は仙台市ですが、クラウド接続とリモート運用により全国のお客様に対応しています。現地訪問が必要な場合も柔軟に調整いたします。

事業状況の変化に応じて、契約内容やリソース構成の見直しが可能です。担当コンサルタントまでご相談ください。

お客様対応を行う専門スタッフSupport

解決しない疑問は、専任スタッフへ

よくある質問で解決しない場合も、専任スタッフが丁寧に対応いたします。技術的なご相談から契約内容まで、幅広くサポートします。

疑問や不安はそのままにせず、ご相談ください。

お問い合わせフォームまたはメールにて、専門チームが対応いたします。